Если вы ведёте соцсети для нескольких клиентов, заведите их в сервисе: каналы будут сгруппированы по клиентам, а клиент сможет сам подключить свой канал по одноразовой ссылке, не получая доступа к вашему кабинету.
Раздел Клиенты (/app/clients) доступен, если он включён в тариф команды.
Клиенты
На странице Клиенты в блоке Новый клиент введите Имя (до 120 символов) и, если нужно, Заметка (необязательно) (до 500 символов), затем нажмите Добавить клиента. В списке у клиента можно изменить имя и заметку (Сохранить) и увидеть число его каналов.
Клиента удаляют кнопкой Удалить клиента. Его каналы не удаляются: они остаются в команде без клиента. Неиспользованные ссылки удалённого клиента перестают работать.
Каналы клиента
В карточке клиента есть список каналов команды (название и сеть), где можно выбрать несколько. Отметьте нужные каналы и нажмите Сохранить каналы: клиент получит ровно выбранные каналы, а остальные его прежние каналы освободятся. В подписи видно число каналов клиента — Каналы (N).
Подробнее о самих каналах: Каналы: обзор.
Ссылка для подключения канала
Ссылка нужна, когда у человека нет доступа к вашему кабинету, а канал подключить надо.
- На странице Клиенты в блоке Ссылка для подключения канала выберите клиента или Без клиента, если канал не нужно привязывать.
- Укажите срок действия в днях: от 1 до 30 (по умолчанию 7).
- Нажмите Создать ссылку.
- Скопируйте ссылку кнопкой Копировать. Ссылка показывается один раз; после закрытия страницы её не восстановить, придётся создать новую. В списке остаются только сведения о ней (клиент и срок).
Ссылка вида /connect/… работает один раз и до указанной даты. Отправьте её клиенту.
Неиспользованные ссылки перечислены в блоке Неиспользованные ссылки с клиентом и сроком. Кнопка Отозвать отзывает ссылку: она перестаёт работать.
Что видит клиент
- Клиент открывает ссылку. Если ссылка уже использована, просрочена или отозвана, он увидит страницу Ссылка не работает и должен попросить новую. Если клиент в этом же браузере вошёл в аккаунт сервиса, он увидит сообщение Вы вошли: ссылку нужно открыть в приватном окне или выйти из аккаунта.
- Откроется страница Подключите канал с названием команды, именем клиента (если он указан) и сроком действия ссылки. На ней перечислены сети, доступные по тарифу команды.
- Клиент выбирает сеть и входит в неё так же, как при обычном подключении канала (шаги зависят от сети, см. страницы сетей в разделе «Каналы»).
- Подключённые каналы сохраняются в вашей команде и сразу привязываются к клиенту ссылки. Ссылка при этом расходуется, а клиент видит страницу Спасибо!.
- Владельцу команды и автору ссылки приходит уведомление.
Клиент проходит только страницы подключения и в рамках своей ссылки; к постам, каналам и настройкам команды доступа он не получает.
Фильтр календаря по клиенту
Когда в команде есть хотя бы один клиент, в календаре (Публикация, /app/publishing) в панели Фильтры появляется поле Клиент со списком клиентов и вариантом Все. Выбрав клиента, вы увидите только посты каналов этого клиента. Выбор записывается в адрес страницы (параметр ?client=), поэтому такой вид календаря можно сохранить в закладках и отправить коллеге.
Подробно о календаре: Первый пост.
Дальше: Участники команды и роли, Согласование поста по ссылке.