Каналы — обзор

Канал — это аккаунт, страница или группа социальной сети, которую вы подключили к сервису. Посты публикуются в каналы. Все каналы вашей команды собраны на странице Каналы (/app/channels), которая называется Управление каналами. Количество каналов показано в шапке страницы.

У каждой сети есть своя страница с подробностями: что именно подключается, как выдаётся доступ и какие настройки поста доступны. Подробности смотрите на странице соответствующей сети. Здесь описано то, что одинаково для всех каналов.

• Facebook
• Instagram
• Instagram (вход через Instagram)
• Threads
• (/docs/ru/channels/x)
• LinkedIn
• TikTok
• TikTok Business
• YouTube
• Pinterest
• Reddit
• Tumblr
• Google Business Profile
• Telegram
• ВКонтакте
• Одноклассники
• Mastodon
• Bluesky
• Discord
• Slack
• Dev.to
• Hashnode
• WordPress
• ListMonk
• Dribbble
• Twitch
• Kick
• Whop

Добавление канала

1. Откройте Каналы и нажмите Добавить каналы.
2. В окне Добавить каналы найдите нужную сеть. Каждая сеть — карточка с одной или несколькими кнопками по типу канала, например страница или профиль. Нажмите нужную кнопку.
3. Выдайте сервису доступ. Обычно вас отправляют в саму сеть, где нужно войти и подтвердить разрешения; некоторые сети вместо этого просят токен или другие данные. Шаги зависят от сети.
4. Страница Добавьте новые каналы покажет аккаунты, доступные для подключения. Отметьте нужные (найти или выбрать все помогают поле поиска и флажок рядом с ним) и нажмите Добавить новый.

Новые каналы появятся в списке. Если каналов ещё нет, страница покажет сообщение Соцсети не подключены и кнопку Добавить канал.

Список сетей зависит от сайта и вашего тарифа, а тариф ограничивает число каналов. Когда лимит достигнут, сервис сообщит, что вы добавили максимальное количество разрешённых каналов — смените тариф (см. Тарифы и оплата) или удалите ненужные каналы.

Добавлять, ставить на паузу, переподключать и удалять каналы может владелец команды и участники с правом управления. Участник команды с ролью «user» видит каналы и выбирает их в редакторе, но управлять ими не может.

Список каналов

Каждый канал — карточка с картинкой и именем аккаунта, названием сети и типом канала (имя неофициального подключения помечено (неофициально)) и слотами публикации. Картинка и имя ведут на аккаунт в сети.

Для поиска используйте поле Поиск и кнопку Фильтры. Фильтровать можно по Статус (Все, Активно, Отключен, Пауза) и по Социальная сеть.

Статусы каналов

Состояние отмечено цветом карточки:

• Активно — обычное состояние. Канал предлагается в редакторе постов.
• Пауза (жёлтая карточка) — вы поставили канал на паузу. Канал на паузе не предлагается при выборе каналов для нового поста.
• Нужно переподключить (красная карточка) — сервис потерял доступ к аккаунту. Карточка показывает причину, если сеть её сообщила.

Пауза и включение канала

На карточке нажмите Пауза, чтобы поставить канал на паузу; у канала на паузе на том же месте стоит Активно — эта кнопка снова включает канал. Чтобы изменить сразу несколько каналов, отметьте их и воспользуйтесь меню Действия: Активно или Пауза.

Почему каналу нужно переподключение

Доступ к сети может пропасть: например, сеть отказывается принимать токен доступа, потому что он истёк или был отозван. Для сетей, где сервис обновляет доступ сам, отказ, который нельзя исправить автоматически, помечает канал как требующий переподключения. Владелец команды получает об этом уведомление.

Пока канал требует переподключения, запланированные для него посты не публикуются, а ждут восстановления доступа. Поставить такой канал на паузу или включить вручную нельзя — сервис попросит сначала переподключить его.

Переподключение

На карточке канала нажмите Переподключить и заново пройдите шаги выдачи доступа в сети. После успешного переподключения статус станет Активно. Кнопка Переподключить есть и вверху страницы Добавьте новые каналы каждой сети.

Удаление каналов

1. На странице Каналы отметьте каналы, которые нужно удалить.
2. Откройте Действия и выберите Удалить.

Каналы будут удалены из сервиса. Чтобы пользоваться ими снова, добавьте их заново.

Слоты публикации

Слот — это время суток, в которое канал обычно публикует посты. Слоты ускоряют планирование: в редакторе ссылка Ближайший свободный слот под полем Время публикации подставляет время из слотов выбранных каналов.

Чтобы задать слоты, нажмите строку со значком часов на карточке канала (в ней написано Настроить слоты либо показаны заданные времена). Откроется страница Слоты публикации:

1. В поле Время заполните до 24 времён суток. Оставьте все поля пустыми, чтобы удалить слоты.
2. В поле Дни отметьте дни недели (Пн — Вс), в которые слоты действуют.
3. Нажмите Сохранить; кнопка Назад возвращает к списку.

Страница показывает часовой пояс, в котором заданы времена.

Группы каналов

Если вы часто публикуете в один и тот же набор каналов, создайте группу. На странице Группы (/app/groups, Управление группами) есть кнопка Создать. В окне Создать группу укажите:

• Имя группы.
• Выберите каналы — каналы, входящие в группу.
• Цвет выделения — цвет группы.
• Заготовка поста — необязательные Подпись, Ссылка и СМИ. Когда вы выбираете группу в редакторе, эти поля заполняются, если они пусты. Оставьте их пустыми для простого набора каналов.

Сохраните группу кнопкой Сохраните изменения. В редакторе поста значок группы рядом с поиском каналов выбирает сразу все каналы группы. Группы можно редактировать и удалять из их карточек. Группы доступны, если они входят в ваш тариф.

Прокси

На странице Прокси (/app/proxies) можно добавить собственные прокси-серверы: кнопка Создать открывает форму с полями Адрес прокси (формат username:password@ip:port или ip:port), Лимит аккаунтов (максимальное число аккаунтов, которые могут использовать прокси, -1 — без ограничения), Описание (необязательно) и статус (Включить или Отключить). Для некоторых подключений, например неофициальных, сервис сам подбирает подходящий прокси. Страница доступна, только если это позволяют ваш тариф и роль в команде.

Что дальше

• Первый пост — публикация в подключённые каналы.
• Профиль и настройки — проверьте свой часовой пояс.