TikTok Business подключается как бизнес-аккаунт TikTok через TikTok API for Business. Личный профиль подключается отдельно — см. страницу TikTok. Общие понятия — статусы, пауза, слоты — описаны на странице Каналы: обзор.
Что можно публиковать
В TikTok публикуются только видео и фотопосты: тексты и ссылки без файлов не подходят.
- Подпись — до 2 200 символов.
- Если первым в посте стоит видео, публикуется одно видео. Иначе публикуется фотопост из изображений: от 1 до 35 файлов.
- В фотопосте заголовком служат первые 90 символов подписи, а вся подпись идёт в описание.
После запроса на публикацию сервис опрашивает TikTok, пока тот не сообщит, что видео вышло. Это занимает несколько минут. Если ответа нет слишком долго, сервис не публикует пост повторно: проверьте аккаунт TikTok и при необходимости укажите ссылку на пост вручную.
Перед началом
- Нужен бизнес-аккаунт TikTok.
- Если канала нет в списке сетей, сайт его ещё не включил — обратитесь в поддержку.
Подключение
- Откройте Каналы и нажмите Добавить каналы.
- В карточке TikTok нажмите кнопку бизнес-аккаунта (TikTok Business).
- Вы перейдёте на страницу согласия TikTok for Business. Войдите и подтвердите разрешения.
- Вернувшись в сервис, на странице Добавьте новые каналы отметьте аккаунт и нажмите Добавить новый.
Если аккаунт не найден, сервис ответит Нет профиля, чтобы добавить. Доступ к TikTok действует ограниченное время, сервис продлевает его сам. Если TikTok отозвал доступ, канал получает статус «нужно переподключить» — нажмите Переподключить на карточке канала.
Настройки в редакторе поста
Когда в посте выбран TikTok Business, в редакторе появляется блок TikTok Business. По умолчанию ничего не отмечено:
- Отключить комментарии, Отключить дуэты, Отключить склейки — запретить соответствующее взаимодействие с видео. В фотопосте учитывается только запрет комментариев.
- Содержимое создано ИИ — TikTok пометит пост как сделанный с помощью ИИ.
Если что-то не работает
- TikTok: Please select media. — в посте нет файла.
- TikTok could not publish the post: … — TikTok отказал при обработке; причина указана в сообщении.
- TikTok is still processing the post… — TikTok не ответил вовремя. Проверьте аккаунт, прежде чем публиковать повторно.
- The TikTok account has no valid token. Please reconnect it. — доступ потерян. Нажмите Переподключить на карточке канала.
Подробнее о переподключении и статусах каналов — в разделе Каналы: обзор.