Документация / Публикация

Аналитика каналов

Какие числа показывает раздел «Аналитика» по каждой сети и как часто они обновляются.

English version · API для разработчиков

Содержание

Раздел Аналитика в меню кабинета показывает каналы команды, у сети которых есть отчёт. Нажмите на канал — откроется отчёт за выбранный период (по умолчанию 30 дней). Кнопка Экспорт PDF сохраняет его файлом.

Что в отчёте

У Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok и YouTube — подробные отчёты сети: подписчики, охват, взаимодействия, лучшие посты.

У X, Threads, Pinterest, Google Business Profile, Instagram (вход через Instagram) и TikTok Business отчёт устроен одинаково:

  • карточки с итогами периода;
  • график по дням для чисел, которые сеть даёт по дням;
  • посты канала за период, опубликованные через followers.vc, с их лайками, репостами, комментариями и просмотрами — лучшие сверху.
Сеть Числа сети
X подписчики, подписки, всего постов, списки (на сегодня; рост виден за период)
Threads просмотры по дням, подписчики
Pinterest показы, взаимодействия, сохранения, клики по пинам, переходы на сайт — по дням; подписчики
Google Business Profile показы в Поиске и Картах, переходы на сайт, звонки, запросы маршрута — по дням
Instagram (вход через Instagram) охват и новые подписчики — по дням; подписчики
TikTok Business просмотры видео и профиля, лайки, комментарии, репосты — по дням; подписчики

Как часто обновляется

Каждые 6 часов followers.vc сам спрашивает у сетей свежие числа активных каналов. Открытый отчёт тоже обновляет их, но не чаще раза в час. Если сеть не ответила, отчёт покажет последние сохранённые числа и причину.

Если отчёта нет

  • раздел и отчёт по каждой сети входят в тариф отдельно;
  • для Threads нужно разрешение на статистику (threads_manage_insights), для Google Business Profile — доступ к профилю компании: если канал подключали без них, переподключите его;
  • Pinterest отдаёт числа только за последние 90 дней, TikTok Business — за 60, Instagram — новых подписчиков за 30 дней.

Лайки и просмотры отдельного поста — на странице Лайки, репосты и просмотры поста.